Politique de Retours et Échanges
Chez Bluedropshop, nous souhaitons que vous aimiez vos articles de mode. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait, vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner vos produits dans leur état d'origine.
Demande de retour
Connectez-vous à votre compte client ou contactez notre support pour initier votre demande de retour et obtenir votre numéro d'autorisation.
Préparation du colis
Placez les articles non portés, avec leurs étiquettes d'origine, dans l'emballage initial ou un carton sécurisé pour éviter tout dommage.
Expédition
Imprimez votre étiquette de retour prépayée ou déposez votre colis dans le point de collecte de votre choix selon les instructions reçues.
Remboursement rapide
Une fois votre colis reçu et inspecté par notre équipe logistique, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 5 à 7 jours ouvrés.
30-Day Window
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Free Returns
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Fast Refunds
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